Aide

Retrouvez sur cette page des conseils pour bien passer votre commande.

Suivre mes commandes

Vous pouvez suivre l’état de votre commande depuis l’espace client.


Accéder à l'espace client

Livraison et retours

LeCoinSalledeBain s’est allié avec des professionnels confirmés du transport pour vous permettre de vous livrer dans un délai de 96H en France Métropolitaine. Ce délai de livraison inclut le temps de préparation de votre commande et le délai de livraison du transporteur. (Notre équipe n’œuvre pas les week-ends et les jours fériés).

Une fois votre commande validée et traitée, notre transporteur prendra contact avec vous pour fixer le rdv de livraison. Vous pourrez choisir au moment de votre commande une livraison soit en pas de porte, devant chez vous, soit une livraison dite à l’étage. Moyennant un supplément, le livreur pourra assurer la livraison à votre étage.

Si vous êtes absent les frais éventuels de livraison seront à votre charge. Vous pourrez aussi retirer vos colis à l’agence du transporteur la plus proche.

Tous les colis sont surdimensionnés et protégés. Dans tous les cas nous vous invitons à contrôler la marchandise (voir modalités dans les CGV).

Tout savoir sur le paiement en ligne

Le paiement sur notre site est entièrement sécurisé. Nous travaillons en partenariat avec le système Sogenactif. Vos données bancaires sont cryptées et ne circulent pas sur internet sans protection lors du paiement par carte.

Si vous souhaitez payer par virement ou par chèque, nous vous transmettrons l’ensemble des informations nécessaires pour vous permettre d’effectuer votre paiement dans les meilleures conditions.


Voir nos produits

Conseils d'installation

Montez vos meubles en un clin d'oeil grâce à nos vidéos explicatives !

  • Comment ajuster un tiroir
  • Comment ajuster les charnières
  • Comment changer les portes miroir
  • Comment ajuster les façades
  • Comment monter les luminaires (haut + bas)
  • Comment monter les luminaires (haut)
  • Comment démonter et remonter les tiroirs